铁路与公路办公室（ORR）正在对威尔士的服务进行调查。他们表示，威尔士和西部地区网络铁路公司（Network Rail Wales and Western region）的货运和客运列车的准点率和可靠性一直很低。尽管其他地区的服务有所改善，但 ORR 报告称，这一特定地区的服务表现却出现了惊人的下滑。